Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu F8BRT

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f8brt, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho nền tảng. F8BRT chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết – không thu thập thừa, không thu thập vô lý.

Có hai nhóm dữ liệu chính mà f8brt thu thập: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu hệ thống tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng.

Mọi dữ liệu mà f8brt thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ để "có" mà không dùng đến, và tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn vào các mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản f8brt của bạn, xử lý đăng nhập và duy trì phiên làm việc an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch tài chính tại f8brt một cách chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 chất lượng cao tại f8brt.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản và các hoạt động đáng ngờ trên f8brt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới tại f8brt.
• Gửi thông báo: Thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi f8brt và các thay đổi chính sách quan trọng (bạn có thể tắt thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào).
• Không dùng cho: Quảng cáo của bên thứ ba, bán cho công ty môi giới dữ liệu, hay lập hồ sơ nhân khẩu học cho mục đích ngoài phạm vi f8brt.

F8BRT không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác được tin cậy.

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn tại f8brt. Các đối tác này đều cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp casino và thể thao của f8brt chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC của f8brt giúp xác thực giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý, dữ liệu được xử lý và không lưu trữ lâu dài.
• Yêu cầu pháp lý: F8BRT có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tuyệt đối không chia sẻ: F8BRT không chia sẻ dữ liệu người chơi với bất kỳ công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay đối tác tiếp thị nào nhằm mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo.

Bảo mật thông tin người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng để f8brt xây dựng sự tin tưởng lâu dài với cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật và đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn với máy chủ f8brt đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, không ai có thể đọc được dạng gốc dù có quyền truy cập vật lý vào máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): F8BRT hỗ trợ và khuyến khích tất cả người chơi bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và đội ngũ bảo mật của f8brt theo dõi liên tục các hoạt động bất thường, phản ứng ngay khi phát hiện nguy cơ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: F8BRT thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập bên ngoài.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên f8brt chỉ được truy cập dữ liệu người chơi ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "least privilege".

F8BRT sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với trang web. Dưới đây là giải thích rõ ràng về từng loại cookie chúng tôi dùng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép xem, xóa và chặn cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của f8brt không hoạt động đúng cách.

Là người chơi tại f8brt, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Những quyền này không phải lời hứa suông – chúng được thực thi thực tế và bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

F8BRT không lưu giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng, phù hợp với mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại f8brt và trong vòng 12 tháng sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và quy định tài chính hiện hành.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ khách hàng với f8brt theo quy định pháp lý bắt buộc.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ 90 ngày phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật và xử lý khiếu nại kỹ thuật.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lưu trữ lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng tại f8brt.
• Sau khi hết thời hạn: F8BRT xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn, đảm bảo không thể truy xuất hoặc liên kết lại với cá nhân bạn.

Dịch vụ của f8brt chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà là yêu cầu pháp lý bắt buộc. F8BRT áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản f8brt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@f8brt.ws. F8BRT sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ để đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo đúng quy định bảo vệ trẻ em.

Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của f8brt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại f8brt, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.

• Email bảo mật: support@f8brt.ws – dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản f8brt.
• Live chat 24/7: Truy cập f8brt.ws và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
• Thời gian phản hồi: F8BRT cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.